这是一套为医药健康集团打造的 官网 + AI 助手 + 内容后台 一体化平台。传统企业官网有两个常见问题:内容更新依赖开发改代码,页面也难以承载集团的品牌形象;而直接接入通用大模型的官网客服,容易答非所问,甚至在医疗问题上给出越界建议。平台让运营人员独立维护内容,让访客通过提问快速找到信息,同时守住医药行业的合规边界。
成效
- 交付周期传统方式建设同等规模的官网约需 1 个月;借助 Claude 等 AI 模型辅助开发,1 周 完成交付,周期缩短约 75%
- 建设成本较传统外包建站节省 3–4 万元
- 运营效率内容更新由运营在后台自助完成,预览后一键发布,无需开发排期
解决的问题
- 更新慢运营在可视化后台编辑,预览确认后一键发布,无需排期等待开发
- 品牌弱章节式全屏叙事替代传统栏目堆叠,适合呈现集团的业务布局与愿景
- 信息难找访客直接提问,AI 助手给出答案并附站内来源
- 合规风险诊断、处方、用药、急救类问题由规则直接拦截
与同类方案的差异
- 相比模板建站章节式交互、代码实时绘制的动态画面与浏览器合成的声音,形成独有的品牌体验
- 相比通用 AI 客服只检索 已发布 内容,草稿永不参与回答,每条回答可溯源,避免凭空编造
- 相比传统 CMSAI 助手与内容后台共用同一内容库,内容一经发布即成为助手的知识,无需另建知识库
- 合规前置敏感问题在调用模型之前即被拦截,既守住边界,也不消耗调用额度
核心能力
- 章节式首页5 个 全屏章节,支持滚轮、拖拽与键盘切换;章节详情内嵌可交互的真实子页面
- 发布流程草稿 → 预览 → 发布,支持版本恢复、操作记录与并发编辑检查
- 内容规模8 个 内容记录、200 个 字段与历史新闻全部纳入可视化管理
- 密钥托管模型密钥加密存储,后台仅显示末 4 位,浏览器无法获取明文
- 媒体管理图片上传与媒体库,支持本地目录与对象存储
- 部署与质量一条命令完成安装、构建、建库与内容导入;容器化部署,配有 API 集成测试与真实浏览器端到端测试
说明:线上官网可通过上方链接访问;本页原型为重绘示意,后台与业务数据均已脱敏。